Pinigų grąžinimo sąlygos

Jūs turi teisę, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų išlaidų, per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo paslaugos įsigijimo dienos atsisakyti įsigytos paslaugos, išskyrus dovanų kuponus, aukas paramai, ir kitais nurodytais atvejais. 

Apie paslaugos atsisakymą turite informuoti raštu susiekdami su mumis e.paštu info@shaunuoliai.lt ir nurodydami kurios paslaugos atsisakote, bei pateikdami pirkėjo duomenis, bei įvykdyto pirkimo datą.

Jei paslauga nebuvo pradėta teikti ir jūs per nurodytą laikotarpį atsisakėte paslaugos, už paslaugą sumokėtą sumą grąžinsime ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kada buvo gautas pranešimas apie paslaugos atsisakymą.

Jei paslauga buvo pradėta teikti, suma už paslaugą negrąžinama. Išskyrus tuos atvejus kai paslaugos teikimas yra nutraukiamas paslaugos teikėjo. Tokiu atveju jūs galite pateikti prašymą atgauti proporcingai už paslaugas, nesuteiktas nuo paslaugų nutraukimo.

Jei paslauga neįvyko dėl paslaugos gavėjo veiksmų, iš anksto nepranešus apie paslaugos atsisakymą ar pavėlavus į užsiėmimą ilgiau nei 20 min., mes turime teisę atsisakyti vesti užsiėmimą be kompensacijos (pirkėjas privalo mokėti visą paslaugos kainą, įskaitant įkainį už užsiėmimą, kuris neįvyko dėl šiame punkte aptartų priežasčių).

Norint atsisakyti apgyvendinimo paslaugos, turime būti informuoti apie paslaugos atsisakymą ne vėliau kaip 3 (tris) dienas iki paslaugos pradžios. Jei paslaugos yra atsisakoma vėliau grąžiname proporcingai pagal paslaugos kainą 80% paslaugos sumos.